Мамлекеттик жарандык авиация агенттиги жүргүнчүлөрдүн кызмат көрсөтүү сапатын жакшыртуу үчүн Кыргызстандын аэропорттору аркылуу рейстерди аткарган бардык авиакомпаниялар үчүн овербукинг практикасына катуу тыюу салуу чараларын кабыл алууда.
Бул чечим жүргүнчүлөрдүн укуктарын коргоого, авиациялык кызмат деңгээлин жакшыртууга жана бекитилген билеттери бар адамдар үчүн ташуу боюнча четтетүүлөрдүн алдын алууга багытталган.
Овербукинг авиакомпаниялар тарабынан учакта орундардан көп билет сатуу дегенди билдирет. Мындай практика кээ бир өлкөлөрдө кеңири таралган болсо да, ал көп учурда жүргүнчүлөрдүн укуктарын бузууга алып келет, аларды кийинки рейсти күтүүгө, пландарын өзгөртүүгө жана кошумча каржылык чыгымдарды тартууга мажбурлайт.
Ошондуктан Кыргыз Республикасынын аэропорттору аркылуу иш алып барган бардык авиаперевозчиктер овербукингди жоюуга жана сатылган билеттердин саны менен учактын чыныгы сыйымдуулугу ортосундагы шайкештикти камсыз кылууга милдеттүү.
Эгерде учакты аз сыйымдуу учакка алмаштыруу зарылдыгы пайда болсо, авиакомпаниялар жүргүнчүлөргө эки вариантты сунуштоосу керек: же жакынкы рейске клиенттин макулдугу менен шарттарды өз эрки менен өзгөртүү, же билеттин баасын толук кайтаруу. Авиаперевозчиктерге ички сатуу процедураларын жаңы талаптарга ылайыкташтырып, кызматкерлерди окутуу боюнча тез арада чараларды көрүү тапшырылды.
Сүрөт www